机场，作为一座城市乃至一个国家的“空中大门”，每天都在迎来送往无数旅客。利用好机场的这一特性，传播先进文化和人文理念，其产生的价值和影响将不可估量。而对于机场来说，独特的文化形象又是增强机场核心竞争力、提高机场服务水平的有力支撑。为此，怎么样打造“人文机场”成为各地机场发展中的重要议题，一些机场的特色文化展示已起到了很好的示范效应。

  在今年春运期间，以“承工匠心，筑岭南情”为主题的广东民间工艺展在广州白云机场“海天走廊”展出，吸引了大量旅客驻足观看、拍照留念。此主题重点展出广东著名景点“陈家祠”建筑装饰中的民间工艺及历史，有独具岭南特色的“三雕一彩一绣”藏品，还有灰塑、石湾陶瓷脊饰、砖雕及文化衍生品等，大部分都是陈家祠馆藏展品，十分珍贵。

  白云机场相关负责这个的人说：“在春运期间举办具有岭南特色的民间工艺展，是为了加强机场的文化元素融入，给出行旅客不一样的体验。很多展品都有着美好吉祥的寓意，我们也想借此为春运出行的旅客送上温暖和祝福。”

  这是广州白云机场致力文化机场建设的又一新动作。自2017年8月起，白云机场精心打造的“海天走廊”为旅客带来了一场场的文化盛宴。这个被命名为“海天走廊”的通道，位于白云机场航站楼负一层，是连接航站楼出发厅与A区到达厅的通道，全长200米，面积约3300平方米，是国内机场首个大型“丝路主题”公共艺术空间。

  这个独特的文化创意是如何走进空港，与机场服务、旅客出行结合起来的呢？白云机场相关负责人介绍，2000多年前，广州正是海上丝绸之路的起点，先辈们从这里出发，由此开辟了绵亘万里的“海上丝绸之路”，通过船只架起了东西方交流的桥梁。而今，随国家“一带一路”倡议的大力推进，作为古代海上丝绸之路的东方起点，广州已成为带动经济发展的重要节点城市，而白云机场作为国家定位的世界级航空枢纽，在这条贯通古今的丝路上，亦承担起重要的角色，肩负着东西方交流的新使命。

  据悉，“海天走廊”命名颇有深意：“海”源于广州千年港口文化；“天”指的是中国南大门白云机场；“走廊”寓意白云机场架设起连通世界的空中桥梁，成为现代“空中丝绸之路”的起点和促进经济发展的“广州之路”支点。白云机场相关负责这个的人说，“海天走廊”的打造，更是文化机场建设、提高城市综合体文化价值的又一重要举措，有助于提升旅客出行品质，优化旅客出行体验，更好地对外传播好中国文化、展示好中国形象，助推世界级航空港的建设发展。

  走廊设计以时间为序分“古”“今”“未”三部分。“古”部分有岭南镬耳墙雕塑和古丝路的历史呈现，再现“海上丝绸之路”古代之旅；“今”部分设计灵感来源于海上丝绸之路著名商船“哥德堡号”；“未”则由颇具现代气息和设计风格的玻璃与导光光纤构成点点“繁星”，表达对空中丝路的美好憧憬，也恰好呼应位于“海天走廊”正对面的“时空隧道”，象征人类穿越时空、走向无限美好的未来。

  步入“海天走廊”，给人带来视觉震撼的还有走廊上空288米长的艺术“丝带”装置。它先后通过木纹质感、不锈钢光面缎带以及高反射的不锈钢丝网的质感，打造出“万帆出港”的盛况，而这些船帆渐渐化作“丝绸飘带”延展向空中，最后化为寄语未来的星光。

  在“海天走廊”开通仪式上，广州白云国际机场股份有限公司还与广东省博物馆签订了合作备忘录，首先落地了一个小型文博展项目——“白云机场文博馆”。

  此前的展示还包括“牵星过洋—广州海贸传奇”主题展览，主要介绍广州作为海上丝绸之路发祥地之一的贸易历史，展品包括跨越唐、宋、明、清代的特色瓷器、银饰品等。展览设有网上语音导览，只需使用电子设备扫一扫现场二维码，即可收听展览内容与展品介绍。

  未来，白云机场还将与广东省博物馆开展更多资源共享合作，策划组织以广东岭南文化尤其是出土（出水）文物、非物质文化遗产等为主要内容的文化传播活动，把艺术元素引入到机场公共空间，让大家更近距离地接触和感受艺术魅力。

  近年来，白云机场在文化机场建设上持续发力，除了倍受好评的炫酷“时空隧道”，还有“丝路”主题的“丝路花城”“丝路驿站”“丝路登机口”，现在又有了“海天走廊”。相关负责这个的人说，未来白云机场2号航站楼还将有更多文化项目与旅客见面，带给大家惊喜和愉悦的出行感受。（《中国民航报》、中国民航网 通讯员穗机宣）

  长达40天的2018年春运已结束，南宁机场在平稳有序中顺利完成了各项保障工作，更创下了单日旅客吞吐量突破5万人次的历史上最新的记录。与熙熙攘攘、人声鼎沸的候机大厅不同，在国内出发厅23号登机口对面的一处候机体验园清净优雅。在这里，上万册书籍与随处飘散着的淡淡咖啡味相得益彰，旅客通过阅读享受着匆忙旅途中难得的慢时光。这里就是广西南宁机场概念书屋候机体验厅。

  机场作为旅客出行的重要中转站，其功能已从传统的运输保障升级为集文化传播、优化体验、多元商业等于一身的丰富立体的综合形态。概念书屋候机体验厅的诞生，就是广西机场管理集团航旅公司顺应机场发展新趋势并积极贯彻落实“全民阅读”号召和民航“真情服务”理念的创新产物。将阅读文化融入旅客候机过程，也符合了民航局关于快速推进“平安机场、智慧机场、绿色机场、人文机场”建设的具体要求。

  作为广西机场管理集团“文化机场”重点建设项目，概念书屋坚定地将文化主线贯穿于自身品牌建设和经营管理的始终。这个面积达830平方米的大体量候机厅在策划之初就旨在为旅客打造一个书籍的海洋、一个享受精神食粮的园地，经过3年多的实践探索与创新调整，这个将书籍阅读、主题展示、候机服务、美食体验等多形态有机结合的候机服务体验园受到了旅客的广泛好评。

  概念书屋提倡交流与共享，3.5万余册经过专业分类分区的书籍提供给所有旅客免费阅览，更计划在近期借助（RFID）射频识别系统、自助借书机等技术方法，实现图书的跨区域甚至跨地市“漂流”。在这里，旅客可以自在地弹奏钢琴或制作手工咖啡，读书分享会、联谊交友会等活动更是不定期上演。与其说概念书屋是一个候机厅，不如说他是一个让多元文化相互交流的大平台。

  随着“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的提出，概念书屋还在夯实基础的前提下继续深化改革并积极谋求跨界合作，通过多种业务形式与旅客产生黏性，在获得良好社会效益的同时实现稳步创收，经济效益喜人。

  2017年3月，概念书屋与广西新华书店集团签署了战略合作协议并共同启动了“空陆联动文化候机”合作项目。传统书籍销售行业与民航服务业跨界联合产生了积极的互推效应，两个在各自领域里有着成熟经验的企业强强联手为广大旅客的候机过程带来了许多惊喜。在经营模式上，概念书屋将三楼区域面向全体旅客免费开放，更进一步地贯彻落实了“全民阅读”的号召。

  此举还带动了书籍销售业绩的提升，今年春运期间，概念书屋单日书籍销售额突破5000元，这样的成绩在同类型机场候机厅中实属不易。概念书屋先后推出的“概念咖啡”文化体验园、“嘉旸碧天”文化候机阁等创新项目，也从“视、听、嗅、味”等方面带给旅客不一样的候机新体验，并在文创用品、手工饮品等新业务领域中实现了创收。此外，在市区的城市候机楼与2号航站楼机场酒店均开设了以概念书屋经营模式为核心蓝本同时结合场地特色的体验厅，品牌影响力持续提高。

  在创新的同时，概念书屋更坚持以航旅公司多年来的贵宾品质服务为核心产品，以会员制与单次消费相组合的模式开展主营业务，将二楼区域开辟为会员休息专区，精细化、个细化、人性化的真情服务获得广大会员的一致好评与持续支持。截至目前，概念书屋共有会员54家，其中中信银行、招商银行、华夏银行等企业会员20家，其他个人与组织会员34家，2017年会员接待量达3万余人次。

  概念书屋候机体验厅是航旅公司在广西机场集团的全力支持下推出的转型作品，更是公司深化企业文化、推进班组建设与员工学习培训的重要平台。航旅公司始终重视对员工的培训，尤其强调要在员工服务中体现深厚的文化渊源，做到“真情服务、文化贵宾”。利用这一资源优势，概念书屋经常组织举办读书分享会，还专门开辟了“员工阅读园地”，促进相互交流与学习。

  进入2018年，航旅公司将发展目标定为“幸福员工、幸福企业”。他们坚持以人为本的理念，充分重视对每一名员工的培养与重视，持续提升广大员工的幸福指数，进而激发更为强劲的主观能动性和创造力。同时，加强文化自信，坚持对企业文化的认可与深入理解，坚定对集团发展趋势的追随，更坚信中华民族伟大复兴中国梦的实现。（《中国民航报》、中国民航网 通讯员滕济斌）

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